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求助,如果本人来自江苏省天宁区地区,想了解一下未消费恶意给差评怎么投诉

吴亮律师2025-07-30新昌法律咨询

处理未消费恶意差评,可通过向平台举报或向市场监管部门投诉。选择方式时,需考虑差评影响范围及具体证据情况,平台举报适用于轻微违规,市场监管投诉则针对严重违法行为。
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可投诉未消费恶意差评。操作如下:1. 收集差评证据,如截图、聊天记录等;2. 先尝试与差评者沟通解决;3. 若无效,向平台提交证据举报;4. 平台处理不当,再向市场监管部门投诉,附上详细证据及情况说明。
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您可以投诉未消费恶意给差评的行为。依据相关法律规定,投诉需明确对象且属监管部门职责范围《食品药品投诉举报管理办法》。若不及时处理,可能损害商家名誉,影响正常经营。

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